(株)アスメディアが運営する買取のKAITOLY

FAQ

お買取りの際に、よくいただくご質問について回答させていただきます。

1) 身分証について

古物のお買取りには、個人様の場合は免許証等のコピー、企業様の場合は法人印鑑証明書と担当者様の免許証等コピーが必要になります。免許証がない場合は、『住基カード』または『パスポート』のコピーが必要となります。(写真付き身分証がない場合は、『保険証+公共料金領収書のコピー』)尚、現住所が記載されている面のコピーも必要となります。

2) ご住所の確認について

古物営業法に基づき、ご住所確認のため書留にて買取受付書を発送させて頂きます。こちらは身分証明書または印鑑証明書に記載されている住所以外には発送できませんのでご注意ください。

3) 宅配利用時のご注意

合計金額が3万円以下の場合、宅配による手続きBのみの適用とさせていただく場合がございます。(繁忙期、出張の多い時期など)

4) 梱包資材について

ダンボールは郵便局やヤマト運輸にて300~400円程度で購入可能です。梱包が難しい商品または大量に買取させて頂く場合は当社にてご用意することも可能です。

5) 修理歴・改造歴について

修理歴、改造歴の有無は事前にお申し出下さい。あとから改造・修理歴が発覚した場合、買取をお断りする場合がございますが、その場合の交通費・送料は当社ではご負担致しません。また当社では判定が難しい場合、第三者機関に提出する場合がございますので予めご承知置き下さい。この場合、3日~5日ほどお時間を頂戴します。

6) 『本』査定について

最終的な査定は、商品状態により変更となる場合がございます。汚れ、キズ、故障、改造の有無、修理歴、付属品の欠品などがございましたら、上記査定範囲は下回る可能性がございます。また為替の変化、在庫状況、相場価格の低下等により変動する場合もございます。尚、査定期限は1週間となります。(本日より契約締結まで)

7) 査定金額が無効となる場合

弊社では、相場をはるかに超えた査定をご提示する場合がございます。この場合、弊社顧客からのリクエスト品である場合が多く、買取申込にお時間がかかった場合は、既にキャンセルとなっている可能性がございます。この場合、前回提示の査定金額は無効となる場合がございます。またご提示した査定は全ての点数が成約した場合の金額になります。

8) コンディションについて

一度でも開封したものは新古品としての査定になります(未開封品以外は新品として扱いできません)。

9) 返品について

事前に申告された内容が、実際のものと大きく異なる場合がございます。その場合は手続きを中止し返送させて頂きます。また鑑定により、規格外品(偽造品など)であることが判明した場合にも返送させていただきます。(送料はお客様のご負担となります。)

10) 成約率について

ほとんど(90%以上)の場合、本メールの金額(仮査定)で買取が成立しております。仮査定より下回ってしまった場合は、弊社負担で返送させて頂くことも可能です。但し、仮査定の範囲だったにも関わらずキャンセルされる場合には返送費用をご負担頂きます。また、提示した査定条件に合致していない場合も返送させていただきますが、その送料もお客様負担となります。

無料査定はこちらからどうぞ TEL 045-482-7470 10:00 - 20:00

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